POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

Dernière mise à jour : 11 octobre 2026

1. Responsable du traitement des données

Le site www.artettechniques.com est édité par la SAS Art et Techniques, société immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de Nancy sous le numéro 841 204 266.

La SAS Art et Techniques est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l'utilisation du site et de son activité commerciale.

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter aux coordonnées figurant dans les mentions légales du site.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de son activité de vente de luminaires anciens et de la gestion de sa boutique en ligne, Art et Techniques est susceptible de collecter les informations suivantes :

Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse postale, adresse électronique et numéro de téléphone.
Données relatives aux commandes : articles achetés, montants, dates de commande, adresses de facturation et de livraison.
Données relatives aux paiements : mode de paiement utilisé, montant et statut des transactions, références nécessaires au suivi des règlements.
Données relatives aux échanges : informations communiquées lors des demandes de renseignements, correspondances et échanges avec le service client.
Données de navigation : informations techniques et statistiques recueillies lors de la consultation du site, notamment par l'intermédiaire de cookies.

Art et Techniques ne conserve pas les numéros complets des cartes bancaires ni les cryptogrammes de sécurité utilisés lors des paiements en ligne.

3. Finalités et bases légales des traitements

Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

Finalité Base légale

Traitement et suivi des commandes Exécution du contrat

Gestion des paiements et des livraisons Exécution du contrat

Établissement et conservation des factures Obligation légale

Réponse aux demandes de renseignements Intérêt légitime ou mesures précontractuelles selon la demande

Gestion du service après-vente et des réclamations Exécution du contrat, obligation légale ou intérêt légitime selon le cas

Sécurité et bon fonctionnement du site Intérêt légitime

Mesure d'audience par Google Analytics 4 Consentement

Les données ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale par newsletter.

4. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles à Art et Techniques et, dans la limite nécessaire à leurs missions, aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site et l'exécution des commandes.

Ces prestataires comprennent notamment :

Wix, pour l'hébergement, le fonctionnement de la boutique en ligne et la gestion des commandes.
Stripe et PayPal, pour le traitement sécurisé des paiements électroniques.
Les établissements bancaires, pour les règlements par virement.
Les transporteurs chargés de la livraison, auxquels sont communiquées les informations nécessaires à l'acheminement des commandes.
Google Analytics 4, pour la mesure d'audience du site, sous réserve du consentement des visiteurs.

Certaines données peuvent également être transmises aux prestataires comptables ou aux autorités compétentes lorsque cela est nécessaire ou légalement obligatoire.

Art et Techniques ne commercialise pas les données personnelles de ses clients.

5. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Documents comptables et factures : dix ans, conformément aux obligations légales.
Données relatives aux commandes : pendant la durée nécessaire à l'exécution du contrat, au suivi de la relation commerciale et, le cas échéant, à la gestion des garanties et des éventuels litiges.
Correspondances et demandes de renseignements : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis, si nécessaire, pendant une durée justifiée par la gestion de la relation commerciale ou la défense des droits d'Art et Techniques.
Données de navigation et cookies : selon les durées précisées dans la politique en matière de cookies.

À l'expiration des durées applicables, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation ou nécessité d'archivage justifiée.

6. Cookies et mesure d'audience

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité.

Il utilise également Google Analytics 4 afin de mesurer sa fréquentation et d'améliorer ses contenus.

Les cookies analytiques soumis à consentement ne sont déposés qu'après acceptation du visiteur.

Lors de sa première visite, l'utilisateur peut accepter, refuser ou personnaliser l'utilisation des cookies facultatifs.

Il peut modifier ses préférences à tout moment grâce au bouton « Paramètres des cookies » accessible sur le site.

Pour davantage d'informations, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

7. Sécurité et transferts internationaux

Art et Techniques met en œuvre des mesures organisationnelles et techniques appropriées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la divulgation ou l'altération.

Le site est exploité sur la plateforme Wix et les paiements électroniques sont traités par des prestataires spécialisés.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts sont réalisés, ils doivent être encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD, notamment les décisions d'adéquation de la Commission européenne ou les clauses contractuelles types accompagnées, si nécessaire, de garanties supplémentaires.

8. Droits des personnes

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, dans les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :

Droit d'accès à vos données personnelles.
Droit de rectification des données inexactes.
Droit à l'effacement de vos données.
Droit à la limitation de certains traitements.
Droit d'opposition aux traitements fondés sur l'intérêt légitime.
Droit à la portabilité des données lorsque les conditions légales sont réunies.
Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité des traitements effectués auparavant.

Vous pouvez exercer ces droits en contactant Art et Techniques aux coordonnées indiquées dans les mentions légales.

Nous répondrons à votre demande dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), sur le site www.cnil.fr.

9. Modification de la politique de confidentialité

Art et Techniques se réserve la possibilité de modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions réglementaires, techniques ou de ses activités.

La date de dernière mise à jour figure en tête du document.